Prehľad spôsobov platby

Prehľad spôsobov platby

Možné spôsoby platby za nákup v našom e-shope sa líšia podľa zvolenej dopravy a tiež podľa štátu doručenia. V druhom kroku objednávky si môžete vybrať z aktuálne dostupného spôsobu úhrady podľa zvolenej formy dopravy.

Platby pri doručení v SR

V prípade doručenia prepravcom na vašu adresu na Slovensku je možné platiť vopred online platobnou kartou, na dobierku (príplatok 1 €), alebo prevodom na bankový účet. V prípade platby na účet je potrebné počítať so zdržaním objednávky do doby pripísania platby na náš účet.

BANK. SPOJENIE: TATRABANKA A.S. IBAN: SK89 1100 0000 0029 4106 8487 - objednávky s doručením na Slovensko: variabilný symbol: číslo objednávky

Platba na dobierku

Za objednávku jednoducho zaplatíte súčasne s doručením, a to buď kuriérovi, ktorý Vám zásielku doručí.

Táto forma platby je spoplatnená čiastkou 1€ a to z dôvodu spoplatnenie tejto služby samotnými dopravcami. Ak nechcete platiť tento poplatok, odporúčame platbu online kartou, alebo prevodom na bankový účet.

V prípade platby na dobierku a dopravy pomocou GLS možno platiť platobnou kartou tiež priamo vodičovi. V tomto prípade si pri voľbe spôsobu platby vyberte Dobierka a následne povedzte túto požiadavku kuriérovi pri doručení - tí sú vybavení prenosnými terminálmi.

Výhodou platby na dobierku je okamžité odoslanie zásielky, pretože môžeme zásielku expedovať ihneď a nemusíme čakať na prijatie platby.

Platba online platobnou kartou

Aké má tento spôsob výhody?

  - neplatíte žiadny poplatok ani nám, ani Vašej banke

 - platba je v našom systéme zaznamenaná okamžite po jej úspešnom vykonaní a tiež nedochádza k žiadnemu omeškaniu s odoslaním objednávky

Pre platby online využívame online terminál, ide o zabezpečenú formu platby. Po kliknutí na odkaz, ktorý dostanete po odoslaní objednávky aj do e-mailu, ste presmerovaní na zabezpečený bankový terminál a až tam zadávate údaje o platobnej karte - teda nie do nášho systému.

Ako vyriešiť situáciu, keď sa nepodarí uskutočniť platbu online platobnou kartou?

Dôvodov môže byť hneď niekoľko:

    - skontrolujte, že máte na účte dostatok finančných prostriedkov, rovnako tak to, či ste už nevyčerpali denný / týždenný limit nastavený na karte

    - skontrolujte si, či máte u tejto platobnej karty povolené platby na internete. U niektorých bánk je možné toto skontrolovať prostredníctvom internetového bankovníctva

    - musíte mať špeciálne povolené platby v rámci zabezpečeného prostredí 3D Secure, prípadne zavolajte do svojej banky a na toto sa informujte

    - platbu môžete opakovať viackrát, stačí vždy znovu použiť odkaz na platbu, ktorý sme vám poslali na e-mail

    - ak sa vám ani tak nepodarí platbu uskutočniť, kontaktujte nás, prosím. U objednávky vám môžeme dodatočne zmeniť spôsob platby. A napríklad v prípade dobierky a doručenie s GLS možno platiť platobnou kartou priamo vodičovi pri doručení objednávky.

 

Osobný odber na predajni

Vo všetkých našich špecializovaných predajniach môžete platiť v hotovosti alebo platobnou kartou.

 

Hore

Používame súbory cookies


Zákaz predaja elektronických cigariet osobám mladším ako 18 rokov.
Pre overenie plnoletosti využite systém IdGuard vo Vašom zákazníckom profile.


Pre správne fungovanie webu a analýzu návštevnosti potrebujeme využívať niekoľko externých služieb spoločnosti Google (Analytics, reCaptcha) a od Vás potrebujeme súhlas s ich využitím. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať (vyvolajte znova okno cez odkaz "Cookies" v pätičke webu).Ak sa chcete dozvedieť viac o našej cookies politike, kliknite prosím SEM.